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Cómo añadir tu cuenta de correo a EmilIA

Son cuatro pasos y unos dos minutos. EmilIA detecta casi todo por ti: solo tienes que decirle cuál es tu correo, su contraseña y con qué nombre quieres que te vean tus clientes.

Antes de empezar

  • Tu dirección de correo y su contraseñaLa misma contraseña con la que entras a tu correo desde el navegador o el móvil.
  • Saber quién te da el correo (si lo sabes)Es la empresa de hosting: dinahosting, IONOS, cdmon… Si no lo sabes, no pasa nada: EmilIA lo detecta.
  • Tu usuario de EmilIAEntra en emilia.automia.es con el usuario y la contraseña que te hemos facilitado.

Paso a paso

  1. Entra en emilia.automia.es con tu usuario. En el menú de arriba, pulsa Cuentas y después el botón azul Añadir cuenta.

  2. En Proveedor de correo, elige la empresa que te da el correo, aunque tu dirección sea de tu propio dominio. Si no lo sabes, deja Otro / No lo sé — Detectar automáticamente.

    Escribe tu dirección de correo y su contraseña, y pulsa Comprobar conexión.

    Ojo: en «Opciones avanzadas» hay una casilla para ignorar errores de certificado. Déjala sin marcar, salvo que tu proveedor te diga lo contrario.

  3. EmilIA comprueba que puede enviar y recibir correo con tu cuenta. Si las dos tarjetas muestran Verificado, todo está bien y no tienes que cambiar nada.

    Pulsa Siguiente.

    Si algo falla: vuelve con Atrás y revisa la contraseña. Tienes más ayuda en problemas frecuentes.

  4. Rellena el Nombre del remitente: es lo que verán tus clientes cuando reciban tus correos, normalmente el nombre de tu empresa. Si lo dejas vacío, solo verán tu dirección.

    La carpeta de enviados suele venir ya elegida. Si aparece una, déjala como está.

    Si es la cuenta que más vas a usar, marca Usar como cuenta predeterminada.

    Límites de envío: déjalos como vienen. Te explicamos para qué sirven más abajo.

  5. Revisa el resumen. Te recomendamos enviar un correo de prueba a otra dirección tuya: si te llega, la configuración funciona.

    Después pulsa Crear cuenta. La verás en la lista de cuentas como Activa.

Límites de envío: por qué existen

Tu proveedor de correo vigila cuántos mensajes envías. Si de golpe salen muchos, puede pensar que tu cuenta está enviando spam y bloquearla.

Para evitarlo, EmilIA reparte los envíos. Si pides a la IA que mande muchos correos, no salen todos a la vez: esperan en una cola y se envían al ritmo que marcan los límites (por minuto, por hora y por día).

Si se alcanza el límite del día, los que queden saldrán cuando empiece el siguiente periodo. No se pierden, solo esperan. Puedes ver cuántos hay esperando en tu panel, en En cola.

Nuestra recomendación: deja los valores que vienen por defecto. Súbelos solo si sabes cuántos correos permite enviar tu proveedor.

Problemas frecuentes

Al pulsar «Comprobar conexión» me da error

Casi siempre es la contraseña. Comprueba que puedes entrar con ella en tu correo desde el navegador (el webmail de tu proveedor). Si allí funciona, vuelve a escribirla con calma en EmilIA.

Si elegiste un proveedor de la lista, prueba también con Otro / No lo sé — Detectar automáticamente.

Mi proveedor no aparece en la lista

Elige Otro / No lo sé — Detectar automáticamente. EmilIA probará las configuraciones más habituales.

Si aun así no lo detecta, pide a tu proveedor los datos del servidor de entrada (IMAP) y del servidor de salida (SMTP), y usa el enlace Usar el formulario completo que hay arriba a la derecha del asistente.

Tengo una contraseña para enviar y otra para recibir

El asistente usa la misma contraseña para las dos cosas. En tu caso, usa el enlace Usar el formulario completo, donde puedes poner cada una por separado.

Me aparece un error de certificado

Ocurre cuando el servidor de correo usa un certificado de seguridad propio. Pregunta a tu proveedor si es normal en su caso. Solo entonces marca Ignorar errores de certificado en «Opciones avanzadas».

Mis correos tardan en salir

Probablemente están en la cola porque se ha alcanzado alguno de los límites de envío. Saldrán solos en cuanto empiece el siguiente periodo. Puedes ver cuántos hay esperando en tu panel, en En cola. Más detalle en límites de envío.

Mis clientes solo ven mi dirección, no el nombre de mi empresa

Falta el nombre del remitente. Ve a Cuentas, pulsa Editar en tu cuenta y rellena el nombre que quieres que vean.

Uso Gmail u Outlook / Microsoft 365

EmilIA no es compatible con ellos. Claude y ChatGPT tienen sus propios conectores para Gmail y Microsoft 365, y son la opción recomendada para esas cuentas.